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Disponibilidad:
Las existencias de productos que se muestran son al momento de hacer su pedido y pueden variar de acuerdo con la disponibilidad real en el almacén del mayorista o fabricante. En el caso remoto de que el producto pagado no se encuentre disponible, se le informará al comprador y se procederá al reembolso de la cantidad pagada. Una segunda opción es que no recibas reembolso y esperes a que haya disponibilidad del producto adquirido.
Formas de pago:
– Pago en efectivo rápido y fácil en OXXO, 7 Eleven, Farmacia Guadalajara, Farmacia del Ahorro o Telecomm.
– Deposito Bancario en efectivo o Trasferencia Interbancaria a Banamex o BBVA Bancomer.
– Pago con Tarjeta de Debito o Crédito se utiliza el servicio de EVO Click.
Los detalles sobre las formas de pago se encuentran en Políticas de pago.
Envíos:
Sólo se hacen envíos dentro de la República Mexicana. Los envíos de mercancía se realizan a través de la paquetería Fedex. Los detalles de las formas y costos se encuentran en Política general de envíos.
Sistema de apartado:
Una forma sencilla de comprar con nuestro sistema de apartado a 30 días naturales, pagando el 20% del valor total de la compra. Ver a detalle las condiciones en Políticas del sistema de apartado.
Garantía:
La garantía de los productos se limita a defectos de materiales y de fabricación, es limitada en tiempo, así como emitida y validada por el fabricante de cada producto. Los siguientes factores no están cubiertos por la garantía: negligencia, uso indebido del producto, abuso, desgaste natural, reparaciones, modificaciones o desensamble, oxidación, mal afilado, entre otros.
Devoluciones:
La devoluciónde la mercancía adquirida por el comprador procederá únicamenteen los casos que este haya llegado dañado o que el o los artículos recibidos sean distintos de los mostrados en las fotos y descripciones incluidas en nuestra página web. Una vez recibido el paquete por el comprador o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 48 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.
Cancelaciones:
Un pedido puede ser cancelado total o parcialmente siempre y cuando no haya sido entregado para su envió a la mensajería. Las cancelaciones NO aplican en aquellas compras de artículos que fueron orden sobre pedido y se solicitaron ordenar al fabricante.Más detalles en Políticas de garantías, devoluciones y cancelaciones.
Precios de productos fuera de stock:
Los precios de los productos publicados que se encuentran fuera de stock pueden no estar actualizados. En caso de tener interés en adquirir alguno de estos productos, será necesario solicitar el precio actualizado. Estos productos se mandan traer sobre pedido con un 50% de anticipo.
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